CAU/SP: Curso Gestão de Negócios
Do interesse à inscrição: a estratégia de comunicação do Curso Gestão de Negócios do CAU/SP
Para lançar uma formação conectada aos desafios da prática profissional, a Área construiu uma jornada de comunicação que integrou conteúdo, redes sociais, portal e landing page — e transformou o lançamento em conversa, interesse e adesão.
Projetar é parte central da profissão. Mas manter um escritório, organizar processos, formar equipes, precificar serviços e tomar decisões sobre o negócio também faz parte da rotina de muitos arquitetos e urbanistas.
Foi a partir dessa realidade que o cliente Conselho de Arquitetura e Urbanismo de São Paulo (CAU/SP) lançou o Curso Gestão de Negócios para Arquitetos e Urbanistas, uma formação gratuita, com 30 horas on-line, voltada ao desenvolvimento da gestão profissional.
Para a Área, o desafio de comunicação começava justamente aí.
Não bastava anunciar a abertura das inscrições. Era preciso apresentar o curso de forma conectada à realidade dos profissionais, organizar as informações e construir uma jornada capaz de acompanhar o público da descoberta à decisão de participar.
Antes da inscrição, vem o interesse
A comunicação começou antes da abertura das inscrições.
Em vez de concentrar toda a divulgação em uma única publicação, a estratégia foi organizada em diferentes momentos, criando uma sequência de contatos com o público.
Primeiro, o tema entrou em circulação. Depois, vieram conteúdos que aprofundaram a proposta, responderam dúvidas e apresentaram as oportunidades relacionadas à formação. Com a abertura das inscrições, o público já encontrava uma comunicação estruturada e informações organizadas para conhecer melhor o curso.
Essa lógica orientou todo o período da campanha da primeira turma, com conteúdos publicados entre 20 de maio e 6 de agosto de 2026.
Diferentes pontos de contato, uma mesma jornada
A estratégia foi construída para que cada canal cumprisse uma função.
Nas redes sociais, os conteúdos ajudaram a apresentar a iniciativa, despertar interesse, responder dúvidas e manter os prazos em evidência.
No portal institucional, a matéria de lançamento reuniu o contexto e as principais informações sobre a formação.
A landing page desenvolvida para o curso criou um ambiente dedicado para organizar as informações e facilitar o caminho até a inscrição.
O banner na página inicial do CAU/SP reforçou a presença da iniciativa dentro do próprio ecossistema digital do conselho.
Mais do que uma sequência de peças, o trabalho buscou criar continuidade entre os diferentes pontos de contato.
Uma campanha que encontrou resposta
No recorte da primeira turma nos canais oficiais do CAU/SP, foram contabilizadas 20 publicações.
Juntas, elas registraram:
28.264 de alcance somado das publicações
63.824 impressões e visualizações
4.823 interações
1.608 curtidas
2.500 comentários
715 compartilhamentos
287 salvamentos no Instagram
68 novos seguidores gerados pelas publicações
Os números mostram a dimensão da circulação do tema, mas um conteúdo em especial ajuda a entender a resposta do público ao lançamento.
Um lançamento que virou conversa
O carrossel oficial de lançamento, publicado em 11 de junho, foi o principal destaque de desempenho da campanha.
A publicação registrou:
15.052 de alcance
37.887 impressões
1.085 curtidas
2.487 comentários
584 compartilhamentos
O volume de interação chama atenção principalmente porque não ficou restrito à curtidas. Comentários e compartilhamentos tiveram participação expressiva na repercussão do conteúdo, indicando uma reação ativa do público diante da abertura das inscrições.
Na sequência, conteúdos com outras funções ajudaram a manter a comunicação em movimento.
O carrossel dedicado a responder dúvidas sobre o curso, por exemplo, teve 1.714 de alcance, 4.938 impressões e 60 compartilhamentos. Publicações sobre a mentoria presencial e o encerramento do período de inscrições completaram essa jornada, acompanhando diferentes momentos da decisão do público.
Assim, cada conteúdo deixou de funcionar isoladamente para assumir um papel dentro da campanha.
Da comunicação à adesão
A resposta também apareceu nos dados de inscrição.
A primeira turma registrou 1.295 pedidos de inscrição, dos quais 976 foram confirmados.
Além da formação on-line de 30 horas, a iniciativa previa uma etapa de mentoria presencial para os 100 primeiros concluintes, adicionando um novo incentivo à participação e também novas oportunidades de comunicação ao longo da jornada.
Os números de inscrição não devem ser lidos como resultado exclusivo de uma única publicação ou canal. Eles mostram, porém, a dimensão da procura por uma iniciativa cuja divulgação foi trabalhada de maneira contínua e integrada.
E a procura não terminou na primeira turma
A continuidade do curso trouxe um novo indicador relevante.
Com inscrições abertas em 25 de agosto de 2026, a segunda turma registrou 678 pedidos de inscrição e 463 inscrições confirmadas até o último levantamento disponível.
Os indicadores de comunicação dessa segunda etapa ainda não fazem parte do recorte analisado, por isso não são comparados às métricas da campanha da primeira turma.
Ainda assim, os números ajudam a mostrar a permanência do interesse pela formação para além do lançamento inicial.
Comunicação também é organizar a decisão
Neste projeto, o trabalho da Área não esteve apenas em tornar o curso visível.
Esteve em pensar quando apresentar o assunto, quanto aprofundar em cada etapa, onde concentrar as informações e como conectar diferentes canais dentro de uma mesma experiência de comunicação.
Planejamento da campanha, definição da linha editorial, conteúdos de expectativa, matéria institucional, landing page, redes sociais, carrossel de lançamento e presença no portal trabalharam de forma complementar.
Porque uma oportunidade de formação pode ser relevante.
Mas, para chegar às pessoas certas, ela precisa primeiro ser compreendida, encontrada e reconhecida como parte de sua realidade.
É aí que estratégia e comunicação se encontram.
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