WhatsApp Como Canal Oficial: Até Onde Dá Para Ir Sem Virar Spam?
O app Whatsapp é o mais popular do Brasil e uma oportunidade como canal oficial, se usado com estratégia.
Da Publicação à Conversa: Como o WhatsApp Está Mudando o Jeito de Comunicar com o Cidadão
Como o WhatsApp está mudando o jeito de comunicar com o cidadão. Uma transformação que não pode mais ser ignorada por gestores públicos.