YouTube como palco público: formato ultrapassado ou oportunidade de ouro?
Os canais oficiais estão perdendo relevância, mas podem se transformar em centros de engajamento real, se forem bem usados.
Comunicação pública no X (ex-Twitter): ainda vale a pena?
Com mudanças drásticas na plataforma, é hora de reavaliar se o esforço vale o retorno e como adaptar sua estratégia.
Não adianta viralizar e sumir: consistência é mais importante que alcance
Um post com 1 milhão de views vale menos do que um canal que informa bem toda semana. Aqui, explicamos o porquê.
Chatbots com sotaque? Como adaptar IA à linguagem local
Com o avanço dos atendimentos automatizados, surge um desafio: manter a personalidade e o contexto regional na fala de um robô.
O Novo Estágio da Comunicação Pública: Inteligente, Integrada e Imediata
Comunicação Pública inteligente, integrada e imediata. Essa não é apenas uma afirmação otimista, é uma constatação baseada nas transformações
Publicar é Fácil. Engajar é Técnica.
Essa frase resume um desafio cada vez mais evidente nas comunicações públicas. Afinal, qualquer secretaria, conselho ou autarquia consegue postar uma arte nas redes. Mas quantas
Seu Conteúdo Digital É Tão Acessível Quanto Sua Calçada?
Seu conteúdo é tão acessível quanto sua calçada? A pergunta pode soar provocativa, mas ela toca em um ponto sensível e urgente. Afinal, de que adianta adaptar rampas, instala
Seu Canal Oficial Tem Cara de Gente ou de Governo?
Seu canal oficial tem cara de gente ou de governo? Essa pergunta, embora desconfortável à primeira vista, vem sendo cada vez mais feita em conversas sérias sobre comunicação i
Tecnologia Não Substitui Equipe. Mas Pode Resolver 60% do Trabalho Repetitivo
Tecnologia não substitui equipe. Mas pode resolver 60% do trabalho repetitivo. Embora essa frase possa causar certo desconforto à primeira vista, ela revela uma enorme oportunida
Seu Município Está Preparado para Comunicação em Multicanal?
A comunicação pública, hoje, precisa ser planejada para onde o cidadão está — e da forma como ele prefere se relacionar.