Comunicação pública no X (ex-Twitter): ainda vale a pena?
Com mudanças drásticas na plataforma, é hora de reavaliar se o esforço vale o retorno e como adaptar sua estratégia.
Não adianta viralizar e sumir: consistência é mais importante que alcance
Um post com 1 milhão de views vale menos do que um canal que informa bem toda semana. Aqui, explicamos o porquê.
Chatbots com sotaque? Como adaptar IA à linguagem local
Com o avanço dos atendimentos automatizados, surge um desafio: manter a personalidade e o contexto regional na fala de um robô.
O Novo Estágio da Comunicação Pública: Inteligente, Integrada e Imediata
Comunicação Pública inteligente, integrada e imediata. Essa não é apenas uma afirmação otimista, é uma constatação baseada nas transformações
Publicar é Fácil. Engajar é Técnica.
Essa frase resume um desafio cada vez mais evidente nas comunicações públicas. Afinal, qualquer secretaria, conselho ou autarquia consegue postar uma arte nas redes. Mas quantas
Seu Conteúdo Digital É Tão Acessível Quanto Sua Calçada?
Seu conteúdo é tão acessível quanto sua calçada? A pergunta pode soar provocativa, mas ela toca em um ponto sensível e urgente. Afinal, de que adianta adaptar rampas, instala
Conselho Profissional Que Não Se Explica, Se Complica
Conselho que não se explica, se complica. Pode parecer apenas uma frase de efeito, mas ela representa um problema estrutural da comunicação institucional no Brasil. Embora os co
Seu Canal Oficial Tem Cara de Gente ou de Governo?
Seu canal oficial tem cara de gente ou de governo? Essa pergunta, embora desconfortável à primeira vista, vem sendo cada vez mais feita em conversas sérias sobre comunicação i
Tecnologia Não Substitui Equipe. Mas Pode Resolver 60% do Trabalho Repetitivo
Tecnologia não substitui equipe. Mas pode resolver 60% do trabalho repetitivo. Embora essa frase possa causar certo desconforto à primeira vista, ela revela uma enorme oportunida
Seu Município Está Preparado para Comunicação em Multicanal?
A comunicação pública, hoje, precisa ser planejada para onde o cidadão está — e da forma como ele prefere se relacionar.