Santa Bárbara d’Oeste: Case da campanha Cidade Saúde
Cidade Saúde: como a Área transformou um grande investimento público em uma campanha sobre cuidado e inovação
Grandes obras exigem uma comunicação à altura do seu impacto.
Quando a Prefeitura de Santa Bárbara d’Oeste lançou o complexo Cidade Saúde, o maior investimento da história recente da saúde municipal, o desafio era claro: comunicar que a transformação ia muito além da entrega de uma nova estrutura física.
Foi com essa missão que a Área Comunicação, em conjunto com a equipe da Diretoria de Comunicação municipal, desenvolveu a estratégia criativa da campanha, construída a partir de um conceito capaz de traduzir o verdadeiro significado do empreendimento para a população: o Cidade Saúde não é apenas um novo prédio, mas uma nova forma de cuidar das pessoas.
Desse posicionamento nasceu o slogan “Cidade Saúde. Inovação a serviço do cuidado.”, que guiou toda a comunicação da campanha e reforçou os principais atributos do novo complexo: atendimento mais integrado, mais ágil, mais acessível e mais humano para os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Uma comunicação integrada para gerar conexão
Para garantir capilaridade e impacto, a campanha foi planejada de forma integrada, utilizando diferentes canais de comunicação ao longo do mês de julho de 2026.
A Área foi responsável pela produção do spot de rádio, além da criação de banners digitais, anúncios para jornais impressos e outdoors, peças desenvolvidas para fortalecer a presença da campanha em diferentes pontos de contato com a população.
A estratégia ainda contou com ações em rádio, mídia digital, redes sociais, imprensa regional, mídia exterior e campanhas patrocinadas, ampliando o alcance da mensagem e reforçando a percepção de um novo momento para a saúde pública do município.
Mais que divulgar um novo equipamento público, a comunicação buscou apresentar um novo modelo de atendimento, destacando a integração de especialidades médicas, a facilidade de acesso proporcionada pela localização estratégica do complexo e a melhoria na experiência do cidadão dentro da rede municipal de saúde.
Resultados que refletem o impacto da estratégia
A campanha rapidamente conquistou ampla visibilidade e engajamento.
A estratégia de mídia digital obteve mais de 1,7 milhão de impressões e engajamento acima de 154 mil nas redes, apenas nas ações patrocinadas no Meta, fortalecendo o alcance da mensagem entre a população.
Além dos números de mídia, outros indicadores demonstraram a efetividade da comunicação:
- Aumento no acesso à página da Prefeitura com informações sobre o Cidade Saúde, impulsionado pelos banners publicados nos veículos de comunicação;
- Repercussão positiva nas redes sociais, com comentários favoráveis sobre o novo complexo;
- Elevada procura pelos serviços do Cidade Saúde, com percepção de alta circulação de pacientes e forte adesão da população ao novo modelo de atendimento.
Esses resultados reforçam como uma comunicação estratégica é capaz de transformar a percepção sobre uma política pública, aproximando a população dos serviços oferecidos e fortalecendo a relação entre gestão pública e cidadãos.
Comunicação que valoriza as transformações da gestão pública
Na Área Comunicação, acreditamos que comunicar uma entrega pública vai além de divulgar uma obra ou um serviço. É construir narrativas que traduzem o impacto das políticas públicas na vida das pessoas.
O case do Cidade Saúde demonstra como estratégia, criatividade e planejamento podem transformar um grande investimento em uma mensagem clara, relevante e capaz de gerar informação, confiança e engajamento.
Porque, quando a comunicação consegue mostrar o propósito por trás das ações, ela também ajuda a aproximar o cidadão das transformações que fazem diferença no seu dia a dia.